Tham khảo

Quy định sử dụng tại 88mc

Khi mở tài khoản tại 88mc, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây — áp dụng cho mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cũng như toàn bộ hoạt động đặt cược trong phạm vi cho phép theo pháp luật địa…

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTuân thủ pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi
88mc Quy định sử dụng tại 88mc
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Thắc mắc về điều khoản — liên hệ ngay

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến chính sách giao dịch — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 88mc sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua chat trực tiếp trong tài khoản hoặc gửi email; phản hồi được xử lý theo thứ tự tiếp nhận trong giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở tài khoản, vào mục Hỗ trợ và chọn Chat — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi về điều khoản qua email chính thức của 88mc; chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.

Thông báo tài khoản

Mọi thay đổi điều khoản đều được gửi vào hộp thông báo trong tài khoản của bạn trước khi có hiệu lực.

CAM KẾT BẢO MẬT

Cách 88mc bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là điều khoản trên giấy — đây là cách chúng tôi vận hành thực tế. Từ xác minh đăng nhập đến lưu trữ dữ liệu giao dịch, mỗi bước đều có quy trình rõ ràng để bạn kiểm soát thông tin của mình.

Bảo mật đăng nhập

Tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và xác thực qua điện thoại; bạn nhận mã OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới.

Dữ liệu giao dịch

Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong tài khoản của bạn; chúng tôi không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ — yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính.

Lưu giữ dữ liệu

Hồ sơ giao dịch được lưu theo thời gian quy định trong điều khoản; sau khi hết hạn lưu giữ, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về điều khoản sử dụng mà chúng tôi nhận được thường xuyên nhất — từ quyền tài khoản đến cách xử lý khi có thay đổi chính sách.

Áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ của 88mc tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương, bao gồm cả giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Có thể thay đổi khi cần. Chúng tôi gửi thông báo qua email hoặc hộp thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực để bạn có thời gian xem xét.

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ tiếng Việt. Yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính và tuân theo thời gian lưu giữ bắt buộc theo quy định.

Xác minh danh tính là bước bắt buộc trong lần rút tiền đầu tiên nhằm đảm bảo giao dịch đúng chủ tài khoản. Bạn cung cấp giấy tờ theo hướng dẫn; đội hỗ trợ phản hồi trong giờ làm việc.

Tùy mức độ, tài khoản có thể bị tạm khóa để xem xét hoặc đóng vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ thông báo lý do và bạn có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ trước khi quyết định chính thức.

Đúng vậy — điều khoản áp dụng cho mọi thiết bị và phiên đăng nhập. Dù bạn truy cập qua điện thoại hay trình duyệt máy tính, cùng một quy định về tài khoản và giao dịch đều có hiệu lực.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.